Referenser

Ökade omsättningen från första dagen

Lubeco är en helhetsleverantör av rengöringsmedel, hygienprodukter och storköksutrustning till Hotell, restauranger och förskolor i hela Norge. Vendre fick det roliga uppdraget att bygga Lubecos nya e-handel för att deras företagskunder ska kunna lägga sina beställningar dygnet runt, ständigt ha koll på det uppdaterade sortimentet med korrekt information och pris samt vara ett säljstöd för deras säljare.

 

 

I Korthet

Säljer: Rengöringsmedel, hygienprodukter och storköksutrustning
Säljer till: Hela Norge B2B
Kund hos Vendre: Sedan 2016

Aase Henriette Bakke, vd på Lubeco berättar om utmaningen och målet att leverera Norges bästa service. Både från kundtjänst, säljarna och e-handeln.

Varför byggde ni en e-handel?

Vi bygde E-handel for å forenkle innkjøpene for våre kunder og for å få vist frem alle våre produkter og tilbud til en hver tid.

 

Varför valde ni Vendre som plattform?

Vendre hadde allerede laget E-handel for vårt moderselskap og vi likte arkitekturen, brukergrensesnittet og utformingen. Det gikk fint å koble det opp mot vårt ERP system og hente info til CRM systemet. Den er enkel å finne frem i for våre kunder og vi kan enkelt administrere den.

 

Vad var era viktigaste mål?

Våre viktigste mål var effektivisere og øke salget. Det kan være en motsetningen men vi mener å ha lykkes med begge deler. Nå får kundene våre riktig informasjon om produktene til en hver tid, de kan se alle produktene, få riktige priser og de kan bestille 24/7. Vi får markedsført effektivt produkter og tjenester og tilbud, og salgsapparatet har alltid med seg oppdatert produktkatalog ut til kundene.

 

Hur fick ni ihop säljarna med e-handeln?

Utfordringen var å få selgerne til å ikke glemme at de fortsatt måtte besøke kundene.

Selgerne synes det er supert, de bruker E-handelen som en oppdatert produktkatalog men riktig priser til enhver kunde. Det har gått veldig bra, salget på E-handelen har økt siden oppstart.

Vill du läsa mer om Vendres e-handelsplattform för B2B så klickar du här

E-Handelsplattform

Diskteknik

Länk

Konverteringsoptimering

Webhallen

Länk

E-handel

Kravspecifikation för e-handelsplattform

Det är inte helt enkelt att få ner alla krav och önskemål i en bra specifikation när man ska söka efter en ny e-handel / e-handelsplattform. Känner du igen dig?

Vi har skapat en mall som du kan ladda ner och fylla i för att vi ska få en bild av dina mål, ditt företag och dina önskemål på din nya lösning. Mallen täcker in många områden som är bra att gå igenom inför en ny e-handel. Du laddar enkelt ner dokumentet nedan och kan göra ändringar så att det blir aktuellt för ditt bolag.